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Benefits Advisement
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¿Cómo me inscribo?Llene una solicitud.
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¿Cuánto tiempo le toma a RCAL convertirse en mi Representante del Beneficiario?Una vez que RCAL recibe su solicitud, tardamos aproximadamente dos semanas en procesarla y enviarla al Seguro Social. Debido al cierre de la pandemia, el Seguro Social tiene una acumulación de solicitudes. El proceso de aprobación tarda entre 6 meses y más de un año en aprobarse.
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Acabo de recibir una carta de aprobación. ¿Qué debo hacer a continuación?Comuníquese con nuestra oficina de representante del beneficiario lo antes posible. No siempre somos conscientes de que ha sido aprobado. A veces se le notifica antes que nosotros. Una vez que RCAL sea notificado de su aprobación y reciba su primer pago por usted, debemos programar una cita para establecer un presupuesto. Durante esta cita, deberá notificarnos todas sus facturas. Consulte la sección Reunión de presupuesto de las Preguntas frecuentes
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Acabo de empezar. ¿Qué información debo proporcionar a RCAL?RCAL no puede pagar sus facturas si no sabemos que existen. Debe hacer una lista de todas las facturas que deben pagarse cada mes. Algunos ejemplos serían alquiler, préstamos para automóviles, seguros, cable, facturas de teléfonos celulares, etc. Una copia de las facturas sería muy útil.
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¿Puedo hacer que otra persona llame por mí?Si desea que hablemos con otra persona, estaremos encantados de hacerlo. Debe descargar un formulario (Compartir información del beneficiario del representante). Este formulario debe completarse, firmarse y estar en nuestra oficina para que podamos hablar con alguien. Puede seleccionar a un familiar, un amigo o vecino de confianza, uno de sus consejeros o un coordinador de servicios como su persona seleccionada. Sin embargo, tenga en cuenta que solo puede seleccionar a una persona. Todos los demás no serán respondidos. Es responsabilidad de usted y de la persona seleccionada compartir información con cualquier otro miembro de su equipo.
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My case manager, aunt, and neighbor are all calling for me but nobody is calling them back. Why is that?Valoramos su privacidad y sus derechos a la información protegida. Si desea que hablemos con otra persona, estaremos encantados de hacerlo. Recibimos cientos de comunicaciones diariamente. Debe descargar un formulario (Rep Payee Info Sharing). Este formulario debe completarse, firmarse y estar en nuestra oficina para que podamos hablar con alguien. Puede seleccionar a un familiar, un amigo o vecino de confianza, uno de sus consejeros o un coordinador de servicios como su persona seleccionada. Sin embargo, tenga en cuenta que puede solo seleccionar a una persona, todas las demás no serán respondidas. Es responsabilidad de usted y de la persona seleccionada compartir información con cualquier otro miembro de su equipo.
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